
現場に入る
新しいシステムを入れたのに誰も使っていない。そんな相談を受けたとき、まず確かめるのは、導入のときに現場の担当者の意見が聞かれていたかどうかだ。原因がシステムそのものではなく、そこにあることは少なくない。だからCobalt Sparrow Techは、ツールの比較より先に、日々その業務を回している人の話を聞くところから始める。


新しいシステムを入れたのに誰も使っていない。そんな相談を受けたとき、まず確かめるのは、導入のときに現場の担当者の意見が聞かれていたかどうかだ。原因がシステムそのものではなく、そこにあることは少なくない。だからCobalt Sparrow Techは、ツールの比較より先に、日々その業務を回している人の話を聞くところから始める。